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意见建议

信件编号 6468 类型 意见建议 提交日期 2022-12-06
标题 县城农商银行取款机取款问题
内容 县城的农商银行ATM均无法正常取款,因全部存款均在农商银行社保卡中,无法取款,给生活造成不便。希望能够促使银行恢复ATM正常取款,感谢!
回复人 宁晋农商银行 回复日期 2022-12-08
答复内容

  由于疫情原因,我行严格执行上级疫情防控紧急命令并做好防范工作。期间取款机未能及时进行清机、加钞,造成ATM无法正常取款,由此给客户生活造成的不便深表歉意。 

  根据目前疫情情况,宁晋农商银行已恢复营业部、城关支行、东南汪支行ATM正常取款,客户可以到以上三个网点取款机办理取款业务。

  我行线上渠道办理相关业务方便、快捷,大家只需关注宁晋农商银行公众号,下载手机银行和微信银行,即可实现存款转账、定活互转、生活缴费、信用卡及其他存贷款业务,也可在微信、支付宝绑定我行银行卡进行转账支付,使客户真正享受足不出户、省时省力的线上业务服务。

  我行领导现已做好工作安排,将尽快恢复全部网点ATM正常取款及其他业务,全力以赴做好我行服务工作。